FAQ
Najczęściej zadawane pytania.
-
Doba stanowi okres 24 godzin. Na przykład:
- Wypożyczasz auto w poniedziałek o godzinie 08:00 na jedną dobę, to należy je zwrócić do wtorku do godziny 08:00.
- Wypożyczasz auto w poniedziałek o godzinie 08:00 a zwracasz we wtorek o godzinie 15:00 to zostaną policzone 2 doby wynajmu.
-
O każdej porze po wcześniejszym ustaleniu telefonicznym – tel. 511 852 999
-
Samochód należy odebrać z naszej firmy lub po wcześniejszym ustaleniu możemy podstawić pojazd we wskazane miejsce. W momencie wydania pojazdu należy wpłacić kaucję oraz opłacić okres wynajmu z góry. Nasz pracownik wypisze umowę najmu oraz wykona dokumentację zdjęciową stanu technicznego pojazdu. Po załatwieniu formalności otrzymasz kluczyki oraz dokumenty samochodu.
-
Otrzymujesz samochód z pełnym zbiornikiem paliwa i z takim samym poziomem należy zwrócić auto.
-
Tak, na czas wynajmu pobierana jest kaucja w formie gotówkowej. Kaucja jest zatrzymywana w przypadku niezwrócenia lub uszkodzenia pojazdu.
-
Nie, płacisz tylko cenę wynajmu, nie ma dodatkowych opłat wstępnych itp.
-
Tak, każdy samochód posiada limit kilometrów, istnieje możliwość zniesienia limitu.
-
Każda osoba posiadająca prawo jazdy kategorii B.
-
Prawo jazdy oraz jeden inny dokument ze zdjęciem
-
Ceny samochodów są różne, w zależności od wybranej klasy. Można je sprawdzić w cenniku. Dodatkowo możesz skorzystać z naszych promocjio.
-
Nie, samochód może prowadzić każda osoba posiadająca prawo jazdy kategorii B.
-
Ważność praw jazdy w Polsce regulują przepisy unijne dla wszystkich krajów UE i przepisy Konwencji Wiedeńskiej dla pozostałych krajów. Posiadacze innego niż wymienione w wyżej opisanych dyrektywach, winni przedstawić międzynarodowe prawo jazdy.+
-
Tak. Przed wyjazdem poza granice RP wymagany jest wcześniejszy kontakt pod numerem naszej infolinii z zapytaniem o zgodę na wyjazd do danego kraju.
-
Należy jak najszybciej przekazać o tym informację do naszego Biura Obsługi Klienta – tel. 24 h: 511 852 999,
-
Tak. Należy o tym fakcie poinformować naszego konsultanta nie później niż 3 godziny przed końcem wskazanego w umowie okresu najmu.